Каталог товаров
  • Ровно
//
Интернет -магазин "Дочкам и сыночкам"Интернет -магазин "Дочкам и сыночкам"
Интернет -магазин "Дочкам и сыночкам"
97% положительных из 42 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 537 предложений в 36 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 95% 19
Актуальность описания 95% 20
Выполнение заказа в срок 100% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 7 19
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании «Интернет -магазин "Дочкам и сыночкам"»
Показать сначала:
Все 42
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Заказывала джинсы. Перезвонили , уточнили, подсказали, еще и сделали скидку. Спасибо большое. Джинсы очень понравились. Буду еще заказывать. Советую всем отличная компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Юлия! Нам очень приятно, что мы угодили Вам И вашему ребенку! Носите на здоровье! Спасибо за теплый отзыв! Всего доброго! Ждем Вас вновь в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое компании,очень оперативно ,вежливо и приятно!!! заказывала для ребёнка тапочки в садик,всё понравилось,ребёнок доволен!!! спасибо,буду сотрудничать и впредь))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Юлия! С нетерпением ждем Ваших новых заказов! Всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    Купувала сину зимову курточку. В телефонній розмові сказали всі потрібні виміри, приділили багато уваги і розмір підійшов ідеально. Відправили товар протягом однієї години безкоштовно, отримала на наступний день. Син дуже задоволений покупкою. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі велике за відгук. Ми стараємось для Вас! З Вами було дуже приємно співпрацювати! Чекаємо Вас знову В нашому інтернет-магазині! Всього доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё было оперативно, продавец помогла подобрать размер обуви. обувь ребёнку понравилась и ребёнок остался доволен. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что смогли Вам помочь и угодили Вам и Вашему ребенку! Это для нас наивысшая награда - довольные детки!!! Спасибо за покупку. Ждем новых заказов! Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Всегда рады Вам в нашем интернет-магазине!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за работу, связались оперативно, посоветовали цвет и размер. Заказывала дочке тапочки для садика. Очень понравились, жалею что заказала только одну пару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, Елена. С Вами также приятно сотрудничать!!! Всегда рады помочь нашим клиентам! С нетерпением ждем новых заказов!!! Всего Вам доброго! С уважением, Валентина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Вам всего доброго! Всегда рады Вам в нашем интернет-магазине!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое.Все просто супер,КЛАСС!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады стараться для своих любимых клиентов! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не однократно делала заказ и все хорошо. Но было бы замечательно если был бы обмен,ну это личная просьба. А так все супер!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Снежана! Нам очень приятно с Вами сотрудничать, иметь дело с ответственным и положительным клиентом - одно удовольствие!!! Кроме того - товар подлежит обмену, мы всегда пойдем на встречу нашим клиентам. Вам всего доброго! Ждем новых заказов!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала тапочки в садик ребенку 16см стелька, прислали на 2см больше. Это называется, отправляем, что есть в наличии или как? Ребенку еще 2 года до них расти!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна! Вот скопированный комментарий из Вашего заказа - "17см для девочки, желательно с глазками". Ваши ведь слова? Так определитесь, пожалуйста, сами сколько см. по стельке Вам все-таки нужно, прежде, чем обвинять нас в неверных замерах. Кроме того - Вы первый человек с жалобой такого типа, мы за свою практику не ошибались ни разу по замерам. Какие размеры заказывают - такие и отправляем, нет смысла обманывать покупателей. Кроме того, мы можем обменять на размер, который Вам нужен, только впредь будьте внимательны и дайте правильный размер. Вам всего доброго!
    Комментарий: Анна
    При телефонном разговоре размер был исправлен на 16.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна, если бы это было действительно так - мы бы отправили нужный Вам размер, так как все размеры в наличии. Наше предложение в силе - можем Вам выслать и на 16 см. В качестве бонуса за сложившуюся ситуацию - предлагаем Вам бесплатную доставку. Надеемся и впредь на сотрудничество. Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Благодарим за выбор нашего интернет-магазина!!!
  • 5
    Отлично
    позвонила по телефону приятная девушка, хотя товара нужного не было в наличии, общение прошло успешно)!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий! Было приятно с Вами пообщаться!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за високу оцінку роботи компанії. З Вами було приємно співпрацювати!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! рады, что Вам все понравилось! Всегда рады Вам в нашем интернет-магазине!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку роботы нашей компании! Вам всего доброго! С уважением, Валентина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы компании! Рады, что Вам все понравилось! Всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компетентные сотрудники, которые уделяют максимум внимания чтобы правильно выбирать размер и товары. Качество вещей просто замечательное. Желаю успехов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Татьяна! Подобрать подходящий размер и не подвести с качеством товара - наша главная задача! Всего Вам доброго! С уважением, Валентина.
  • 5
    Отлично
    Общительная и приятная менеджер Валентина посоветовала и помогла подобрать нужные размеры курточек очень быстро, в то время как в других интернет-магазинах этого надо ждать до 2-х недель. Товар был отправлен в тот же день очень оперативно. Товар качественный, курточки подошли и очень понравились. Желаю магазину успехов, процветания и побольше клиентов, а всем рекомендую данный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Анна за Ваши пожелания! Нам очень приятно было с Вами сотрудничать и мы искренне рады, что подобрали нужный товар, а главное угодили Вашим деткам! Всегда рады Вам в нашем интернет-магазине!!! Всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа компании порадовала быстрым откликом, отправкой заказанного товара (отличного качества). Вежливость и внимание к клиенту-отличительная черта менеджера компании. Порекомендовала бы данную компанию всем, кто хочет купить быстро и без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Мария за приятные слова и теплый отзыв! Обязательно заходите к нам на сайт, будем работать в том же духе - быстро, оперативно и качественно! Носите на здоровье!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам все понравилось. Спасибо за высокую оценку работы компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер дякую вам ми задоволені,особливо малеча))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Лілія. Приємно було співпрацювати з Вами. Найголовніше, що задоволена Ваша малеча, а значить і ми задоволені)))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала второй раз тапочки для дочки!!! Спасибо большое Валентине!!! Ирина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам огромное спасибо Ирина! Очень приятно с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное!!! Тапочки очень хорошие, дочка с них не вылазит!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за заказ! Нам очень приятно доставлять радость нашим маленьким клиентам :) Носите на здоровье! С уважением, Валентина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятная менеджер. помогла подобрать нужный размер. Джинсы отличного качества. Заказом довольна. Большое вам спасибо и удачи во всех делах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Светлана! С Вами было очень приятно работать. Всего доброго и ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине. С уважением, Валентина.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Доброго дня!!! Замовляла у Вас брюки- все дуже сподобалось! Ціна -доступна, якість товару досить хороша....Від співпраці з Валентиною залишилися тільки позитивні враження.Працювати з такими людьми лише в задоволення!!!! Буду рекомендувати Вас своїм знайомим)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі і Вам за замовлення та співпрацю з нашим інтернет-магазином! Приємно мати справу з хорошими клієнтами! Всього доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла своїй донечці тапочки в садочок, доця дуже задоволена, тапки легкі, зручні, відповідають розміру, акуратні. Я дуже вдячна всій вашій команді за вашу працю, швидко відповідайте на питання, передзвонюєте, дуже швидка доставка і взагалі хороші та приємні люди у спілкуванні. Дякую за співпрацю!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам дуже приємний Ваш теплий і щирий відгук про роботу компанії. Ми стараємось для Вас! Будемо знову раді бачити Вас на нашому сайті. Всього найкращого! З повагою, Валентина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оbслуживание очень хорошее,вежливость,bыстрая доставка.Хорошее качество Всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно было с Вами сотрудничать! Рады, что Вы остались довольны покупкой, ведь это для нас наивысшая награда! Всего хорошего! С уважением, Валентина.
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую , Валі за привітність до клієнтів))))Вміє вислухати , підібрати товар. Гарно та привітно спілкується з меншими клієнтами. Діти з радістю міряють і підбирають собі новий гардероб.Привітна,мила ,щира. До такого продавця хочеться підходити і купувати одяг.Ціни доступні,дешевші ринкових.Товар якісний і гарний.Гарного процвітання))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі велике за гарні слова! Нам дуже приємно бачити Вас у нашому магазині, а також приємно, що здійснюєте покупки он-лайн в нашому інтернет-магазині. Завжди раді Вам!!! Спасибі!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы компании! Рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Обслуговування на вищому рівні,завжди приділять максимум уваги.Низькі ціни, гарні та якісні речі, приємний інтер'єр магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі. Ми стараємось для Вас! Приємних покупок і надалі в нашому інтернет-магазині!
  • 5
    Отлично
    Заказ доставлен в г. Днепродзержинск, Днепропетровскую область в течении 3-х дней. Способ доставки - укрпочта. Приятно общаться с менеджером Валентиной - ответила на все интересующие вопросы и перезвонила узнать, получили ли мы товар и какие получили впечатления. Компании можно доверять.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо большое за доверие! Приятно работать с хорошими клиентами!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно было с Вами сотрудничать! Всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    Ответы на вопросы приходят быстро, даже присылают смс об ответе, жаль, что нет доставки Укрпочтой.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Евгения! Приятно, что Вы выбрали наш интернет-магазин и сделали заказ. Уведомляем Вас, что отправка возможна Укрпочтой, просто в период с 11 по 27 июня компания была в отпуске, а сотрудник, который отвечал за заказы в этот период отправлял заказы только Новой почтой. Приносим свои извинения. Приятных Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за очччень быстрый выход на связь и предоставление информации. Прекрасное качество ветровки и великолепное обслуживание! Порадовала бесплатная доставка., как приятный бонус! Остались самые положительные эмоции после общения и совершения покупки! Побольше вам покупателей и высоких продаж! Татьяна, г. Сумы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна! Спасибо за Ваш приятный отзыв! Для нас самое главное, чтобы наши клиенты были довольны по всем требованиям и критериям, а Вашим детям было комфортно и удобно в приобретенных вещах!!! Всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, проконсультировали, оперативная отправка. Кроссовки хорошие, легкие, яркие. Сын остался довольным. Спасибо Валентине за качественное обслуживание и уважительное отношение к клиентам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо большое за Ваши теплые слова! Мы стараемся для Вас и Ваших деток! Всегда рады Вам в нашем интернет-магазине "Дочкам и сыночкам"!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады стараться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Решила оставить свой комментарий, поскольку понравилось качество обслуживания и товара. Заказывала кроссовки для сына, приглянулась цена и внешний вид обуви. Приятной мелочью было то, что за доставку я не платила, поскольку сейчас идет акция (доставка бесплатная для заказов от 200 гривен). Товар пришел сразу на следующий день после оплаты, качество хорошее. Однозначно буду покупать здесь одежду и обувь для сына еще, цены доступные. Спасибо! Татьяна, Киев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, всегда пожалуйста! Мы стараемся для Вас и Ваших деток!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На правах первого покупателя оставляю самый положительный отзыв)))))!!! Куртка просто СУУУПЕР!!! В интернете совершаю не очень много покупок, но такого приятного и ответственного продавца ещё не встречала!!!))) Очень оперативно, очень качественно и очень приятно! Рекомендую всем!!! Спасибо большое за куртку и за приятные эмоции. :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, огромное спасибо за Ваш теплый отзыв!!! Всегда рады стараться для наших любимых клиентов!!! Носите на здоровье!!! Всего Вам хорошего!!! С уважением, Валентина!