Каталог товаров
«Мой Климат» интернет-магазин
97% положительных отзывов из 77
  • 6 лет на портале
  • У компании 8465 предложений в 147 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 96% 43
Качество товаров/услуг 81% 5
Доставка в срок 96% 43
Описание товара 98% 43
Наличие товара 98% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 31 42
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании ««Мой Климат» интернет-магазин»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и оперативно доставили и смонтировали Буду рекомендовать !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Простите, что сразу не оставил отзыв. )) Пропустил.... Все отлично. Товар мне отправили сразу после его получения на склад в тот же день. Удачно попал. И цена была меньше, чем в остальных магазинах. Товаром доволен! Удачных Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень порадовал ассортимент магазина, качество отличное. Спасибо Вам, успехов в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребята за вашу качественную работу, всем остался доволен!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин просто супер, заказ оформил и доставили быстро. Я рекомендую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Большой ассортимент товара очень приличный магазин с приятными ценами. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Заказ выполнен быстро .Очень доволен работой компании. Спасибо !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята спасибо за внимательность за быструю доставку. Я доволен!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здесь работают профессионалы своего дела! Очень хороший и качественный товар. Заказывайте здесь! Я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин огромный выбор товаров по адекватным ценам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой выбор, цены вполне приемлемые, быстрая доставка. Магазин класс!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный, нашел здесь то, что искал, качество отличное все работает. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень рад что нашел этот магазин, я делаю дома ремонт, и на этом сайте нашел нужный мне товар. Качество супер!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как на фото! Качество хорошее, пользуюсь с удовольствием. Сотрудники отреагировали на заявку моментально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день всем! Оцениваю качество товара и сервиса как отлично!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, качество товара отличное. Команда работает слажено и оперативно. Рекомендую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня получил свою посылку, все просто супер . Доволен товаром, быстрой доставкой. Большое вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания класс. Доставка тоже на высоте, всё вовремя. Спасибо большое магазину и сотрудникам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Операторы отлично знают ассортимент, могут посоветовать именно то, что нужно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответили быстро, сразу же отправили. Все отлично. Спасибо вам большое, хороших продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам также спасибо за Ваши пожелания и отзыв! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В интернет магазине хорошее обслуживание. Быстрая доставка . Спасибо ребята молодцы!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Рады стараться! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Магазин понравился, ассортимент выставлен широкий. По доставке вообще никаких нареканий. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ввічливий персонал, це поперше. Менеджер розповів як краще зробити доставку по часу та замовити товар.При нагоді буду замовляти тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, керівництво компанії Мій Клімат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. С уважением, компания Мой Климат.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена актуальна. Обещали что возможно зделают скидку но - незделали. Один минус в том что товар заказывал адресной доставкой, а отправили на отделение. Пришлось искать транспорт чтоб его оттуда забрать. Все остальное нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Руслан. Приносим извинения за причиненные неудобства с доставкой. В связи с увеличением курсов валют, мы не смогли сделать дополнительную скидку. С уважением, коллектив компании "Мой Климат".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем новых заказов. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описаний соответствует. Цена шикарна. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал газовый котел. Сработали отлично. По отзывам посмотрел что компания не липовая и можна делать предоплату. Благодаря этому сэкономил). Менеджер сделал оптимальные условия доставки и допол. скидочку. Благодарен за хорошую работу. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир. Ждем Ваших новых заказов. С уважением, компания, Мой Климат.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро, вежливо, без геморроя. Приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юрий. Стараемся для Вас. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал твердотопливный котел Roda. Вариант оплаты выбрал на свой страх и риск, через карту привата,что б сэкономить. Но компания не подвела, котел был выслан в срок не смотря на большой спрос(у других фирм с наличием были проблемы). Товар приехал в отличном виде, запакован и не единой помарочки. Всем советую данную компанию как отвественную за свои слова и квалифицированную помощь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов. С уважением коллектив интернет-магазина Мой Климат
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказывал 3 радиатора, 2 из которых должны были выслать из Ровно, а один по предоплате из Киева, через 3 дня еле к ним дозвонился (тел. был вне зоны), сказали что от себя уже выслали, а третий радиатор отправят после 100% предоплаты, СМС с номером карты скинули быстр, а номером накладной уже неделю не высылают, т. е. я пришел к выводу что люди просто занимаются КИД**ВОМ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Через большую загрузку отдела продаж Ваш заказ был обработан невовремя. Мы приносим свое извинение и сделали для Вас дополнительную скидку на товар. Мы делаем все возможное для решения этой неприятной ситуации. Ещё раз приносим извинения и надеемся на Ваше понимание. С уважением коллектив, интернет-магазина Мой Климат.
    Комментарий: Михаил
    Перезвонили, отправили, забрал. По срокам очень плохо, может быть человеческий фактор (менеджер), в остальном с ценой и товаром все нормально.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы рады что Вы получили свой товар, по срокам приносим извинение (человеческий фактор). Будем рады видеть Вас среди наших клиентов. Как компенсацию при следующих заказах мы дадим Вам дополнительную скидку. С уважением коллектив, интернет-магазина Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались через 15 минут после оформления заказа, после оплаты выслали в тот же день. Стоимость бойлера очень конкуретноспособна, все оформлено корректно, гарантийный талон присутствует. Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Ждем новых заказов) С уважением, Мой Климат.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро но так и не удосужились выслать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олег. Ваш заказ числится в нашей базе как "Ожидающий отправки". Керамические панели "Венеция", не были высланы, так как на складе и на заводе их сейчас нет. Поетому весь товар завода-изготовителя "Венеция" отгружается по мере поступления на склад и под заказ. Срок заказа неограничен, что и обозначено на нашем сайте. Приносим извинения за задержку. С уважением, компания "Мой Климат".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ванную. Все соответствует описанию. Продавец очень вежливый. Пока моя ванная ехала то по дороге потерялись ножки (вина перевозчика, не доглядел). Но продавец был всегда со мной на связи и интересовался. Ножки сразу нашли и привезли. Всем советую компанию, очень отзывчивые работники и товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, коллектив интернет-магазина Мой Климат.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, коллектив Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в лучшем виде! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ждем новых встреч и заказов! С уважением, коллектив компании "Мой Климат".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, коллектив компании "Мой Климат".
  • 5
    Отлично
    Покупал Смеситель для кухни Q-Tap Premiere CRM-002, несмотря на форс-мажорные обстоятельства в компании заказ выполнили даже раньше чем обещали, в течении 2 часов, отношение очень уважительное к клиентам, с понимание, нужен еще один смеситель - буду покупать только здесь, цены указаны реальные, описание товара точное. РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Анатолий, спасибо Вам за положительный отзыв! Всегда рады видеть Вас среди наших клиентов! С уважением, коллектив компании "Мой Климат".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цікаве різноманіття товару за актуальні ціни. Дуже сподобались Led лампи Tecro. Співвідношення ціна/якість - просто супер! Дякую Вам за співпрацю )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ждем Ваших новых заказов! С уважением, коллектив компании "Мой Климат!.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось.спасибо.
    Комментарий компании:
    Вам также спасибо! Ждем Ваших новых заказов! С уважением, коллектив компании "Мой Климат".
  • 5
    Отлично
    Менеджери відділу опалення кваліфіковані та відповідальні. Обслуговування та ціни супер. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук! Працюємо для Вашого кофорту! З повагою, колектив компанії "Мій Клімат".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представники компанії компетентні, пунктуальні, доброзичливі. З такою компанією є бажання співпрацювати надалі. Покупкою задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук!! Очікуємо на нові замовлення!) З повагою, колектив компанії "Мій Клімат".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?

Пользовательское соглашение

Сайт Prom.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://prom.ua/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя (продавца), покупателя (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести товары/услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи и покупатели подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале пользователь получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.prom.ua, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи, регистрация доменного имени поддомен.prom.ua, доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала на условиях, которые опубликованы в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Портала «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Пользователь не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Портале должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Prom.ua .

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается пользователями на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная пользователями на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Портала не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Портале

Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются:

В случае нарушения пользователем Портала вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Портале, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на Портале до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Услуги на Портале предоставляются «как есть». Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля пользователя, доменного имени поддомен.prom.ua пользователя и размещенной пользователем на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Пользователи и покупатели понимают и полностью соглашаются с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Портала, Администрация Портала рекомендует обратить внимание на наличие у пользователя статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя на Портале, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Портала описана на странице https://prom.ua/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя получает ООО «УАПРОМ» (идентификационный код 36507036), которому принадлежит сайт Prom.ua, от пользователей сайта при регистрации Компании на сайте Prom.ua, а также во время использования сайта Prom.ua. Персональные данные пользователя заполняются Пользователем

1.2. Для того чтобы провести регистрацию на сайте Prom.ua и использовать сайт Prom.ua (в том числе, размещать на нем информацию, создавать на нем собственный сайт с адресом http://компания.prom.ua, личный кабинет и другим образом использовать Сайт), Пользователь должен внимательно ознакомиться с Данной Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на сайте Prom.ua в разделе «добавить компанию».

1.3. Пользователь не имеет права использовать сайт Prom.ua, если он не согласен с условиями Данной Политики конфиденциальности, или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать соглашения с Prom.ua. или не является уполномоченным лицом компании.

1.4. Регистрируя Компанию на сайте Prom.ua, Пользователь и внося персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта Prom.ua и/или используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое однозначное согласие с условиями Данной политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет ООО «УАПРОМ» право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные пользователя на условиях Данной Политики конфиденциальности.

1.5. Данная Политика конфиденциальности не регулирует и ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам, не находящимися во владении или под управлением ООО «УАПРОМ» и физическими лицами, не являющимися работниками ООО «УАПРОМ», даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта Prom.ua или рассылки.

1.6. Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональных и других данных пользователя. ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

1.7. Достаточным уведомлением Пользователя о включении его персональных данных в базу данных «Клиенты ООО «УАПРОМ» будет письмо-уведомление, направленное на электронную почту пользователя, указанную при регистрации.

2. Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

3. Как информация о Вас будет использоваться компанией. Цель использования.

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Prom.ua. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на страницах Prom.ua, почтовый адрес для отправки корреспонденции.

Мы можем использовать вашу контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Prom.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация о Вас, в том числе персональные данные, используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнение договорных обязательств по оказанию услуг. А также для идентификации клиента как пользователя сайта, с целью предоставления и предложения, услуг, обработки платежей, создания и реализации бонусных программ, отправки коммерческих предложений и информации по почте, электронной почте, предложение новых услуг, передачи любой информации отличной от предмета договора, проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, улучшение качества предоставления услуг, предоставление сервисов сайта, размещение информации о клиенте на сайте владельца базы персональных данных, создание и поддержка персональной страницы клиента на сайте владельца.

В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Портала и повышения имиджа Портала, мы можем раскрывать статистику работы вашего сайта, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, которая является коммерческой тайной.

4. Условия предоставления доступа к базе данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных ниже. Пользователь, соглашаясь с Данной Политикой Конфиденциальности, предоставляет право ООО «УАПРОМ» раскрывать свои персональные данные третьим сторонам, которые оказывают ООО «УАПРОМ» услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, доставляют посылки. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги ООО «УАПРОМ» и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на Prom.ua поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

5. Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, для этого достаточно воспользоваться разделом «Личным кабинет». Работа некоторых возможностей Prom.ua, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

6. Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по контактному адресу: support@prom.ua, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф, Киев, Украина, 02121, ООО «УАПРОМ».

Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, что устанавливает его личность и полномочия, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

7. Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники ООО «УАПРОМ», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

8. Изменения в политике конфиденциальности.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том как ООО «УАПРОМ» на Prom.ua защищает информацию о пользователях.

ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

Пользователь имеет права предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года №2297-VI.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Prom.ua он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на сайте Prom.ua хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.