«Мой Климат» интернет-магазин
97% положительных из 86 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 8406 предложений в 153 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 36
Актуальность наличия 97% 36
Актуальность описания 100% 35
Выполнение заказа в срок 97% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 34
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 0 0
Ровно
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании « «Мой Климат» интернет-магазин»
Показать сначала:
Все 86
  • 3
    Нейтрально
    Заказал радиаторы отопления, цены приятные, но доставка НП вышла дороже на 100-110 грн просчитанной магазином, НП доупаковали, хотя продавец сказал, что поехать должна в оригинальной, но такое очень часто бывает во многих магазинах, у которых нет договора с новой почтой. Но самое неприятное: с товаром пришли гарантийные талоны НЕ ЗАПОЛНЕННЫЕ, неужели трудно поставить печать с реквизитами ?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купував бойлер виробництва компанії Tesy. Опис продукції та наявність товару відповідають на 100 % заявленим на сайті. Всі домовленості та нюанси, які були оговорені магазин виконав. Дякую Владиславу за професійні та доцільні консультації. Окрема подяка за доставку ) ! Дуже задоволений роботою магазину "Мой Климат". Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук! Будемо очікувати від Вас нових замовлень!) З повагою, колектив компанії Мій Клімат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В общем, все устроило. Но, менеджер умолчал тот факт, что кроме суммы за товар и доставку,надо еще оплатить 280 грн за перевод денег с новой почты в магазин. В итоге мне не хватило денег,так как меня не предупредили. Не приятный сюрприз. Совет покупателям, берите больше денег!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Ангелина. Наша компания примет во внимание Ваше замечание. К сожалению, не от нас зависит политика и цены перевозчиков. С уважением, и с извинениями, руководство компании Мой Климат.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интересуемого товара в наличии не было. Сроки не устроили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Андрей. При обработке заказа, наши менеджеры информировали Вас в телефонном режиме, о том что данный товар есть в наличии, но может быть отправлен только во вторник. Причиной тому были праздничные дни Святой Троицы. Желаем отличных покупок, с уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и оперативно доставили и смонтировали Буду рекомендовать !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Простите, что сразу не оставил отзыв. )) Пропустил.... Все отлично. Товар мне отправили сразу после его получения на склад в тот же день. Удачно попал. И цена была меньше, чем в остальных магазинах. Товаром доволен! Удачных Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы благодарны Вам за отзыв! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Очень порадовал ассортимент магазина, качество отличное. Спасибо Вам, успехов в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребята за вашу качественную работу, всем остался доволен!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин просто супер, заказ оформил и доставили быстро. Я рекомендую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Большой ассортимент товара очень приличный магазин с приятными ценами. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Заказ выполнен быстро .Очень доволен работой компании. Спасибо !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята спасибо за внимательность за быструю доставку. Я доволен!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здесь работают профессионалы своего дела! Очень хороший и качественный товар. Заказывайте здесь! Я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин огромный выбор товаров по адекватным ценам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой выбор, цены вполне приемлемые, быстрая доставка. Магазин класс!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный, нашел здесь то, что искал, качество отличное все работает. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень рад что нашел этот магазин, я делаю дома ремонт, и на этом сайте нашел нужный мне товар. Качество супер!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как на фото! Качество хорошее, пользуюсь с удовольствием. Сотрудники отреагировали на заявку моментально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день всем! Оцениваю качество товара и сервиса как отлично!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, качество товара отличное. Команда работает слажено и оперативно. Рекомендую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня получил свою посылку, все просто супер . Доволен товаром, быстрой доставкой. Большое вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания класс. Доставка тоже на высоте, всё вовремя. Спасибо большое магазину и сотрудникам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Операторы отлично знают ассортимент, могут посоветовать именно то, что нужно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответили быстро, сразу же отправили. Все отлично. Спасибо вам большое, хороших продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам также спасибо за Ваши пожелания и отзыв! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В интернет магазине хорошее обслуживание. Быстрая доставка . Спасибо ребята молодцы!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Рады стараться! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Магазин понравился, ассортимент выставлен широкий. По доставке вообще никаких нареканий. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ввічливий персонал, це поперше. Менеджер розповів як краще зробити доставку по часу та замовити товар.При нагоді буду замовляти тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, керівництво компанії Мій Клімат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. С уважением, компания Мой Климат.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена актуальна. Обещали что возможно зделают скидку но - незделали. Один минус в том что товар заказывал адресной доставкой, а отправили на отделение. Пришлось искать транспорт чтоб его оттуда забрать. Все остальное нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Руслан. Приносим извинения за причиненные неудобства с доставкой. В связи с увеличением курсов валют, мы не смогли сделать дополнительную скидку. С уважением, коллектив компании "Мой Климат".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем новых заказов. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описаний соответствует. Цена шикарна. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал газовый котел. Сработали отлично. По отзывам посмотрел что компания не липовая и можна делать предоплату. Благодаря этому сэкономил). Менеджер сделал оптимальные условия доставки и допол. скидочку. Благодарен за хорошую работу. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир. Ждем Ваших новых заказов. С уважением, компания, Мой Климат.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро, вежливо, без геморроя. Приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юрий. Стараемся для Вас. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал твердотопливный котел Roda. Вариант оплаты выбрал на свой страх и риск, через карту привата,что б сэкономить. Но компания не подвела, котел был выслан в срок не смотря на большой спрос(у других фирм с наличием были проблемы). Товар приехал в отличном виде, запакован и не единой помарочки. Всем советую данную компанию как отвественную за свои слова и квалифицированную помощь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов. С уважением коллектив интернет-магазина Мой Климат
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказывал 3 радиатора, 2 из которых должны были выслать из Ровно, а один по предоплате из Киева, через 3 дня еле к ним дозвонился (тел. был вне зоны), сказали что от себя уже выслали, а третий радиатор отправят после 100% предоплаты, СМС с номером карты скинули быстр, а номером накладной уже неделю не высылают, т. е. я пришел к выводу что люди просто занимаются КИД**ВОМ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Через большую загрузку отдела продаж Ваш заказ был обработан невовремя. Мы приносим свое извинение и сделали для Вас дополнительную скидку на товар. Мы делаем все возможное для решения этой неприятной ситуации. Ещё раз приносим извинения и надеемся на Ваше понимание. С уважением коллектив, интернет-магазина Мой Климат.
    Комментарий: Михаил
    Перезвонили, отправили, забрал. По срокам очень плохо, может быть человеческий фактор (менеджер), в остальном с ценой и товаром все нормально.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы рады что Вы получили свой товар, по срокам приносим извинение (человеческий фактор). Будем рады видеть Вас среди наших клиентов. Как компенсацию при следующих заказах мы дадим Вам дополнительную скидку. С уважением коллектив, интернет-магазина Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались через 15 минут после оформления заказа, после оплаты выслали в тот же день. Стоимость бойлера очень конкуретноспособна, все оформлено корректно, гарантийный талон присутствует. Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Ждем новых заказов) С уважением, Мой Климат.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро но так и не удосужились выслать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олег. Ваш заказ числится в нашей базе как "Ожидающий отправки". Керамические панели "Венеция", не были высланы, так как на складе и на заводе их сейчас нет. Поетому весь товар завода-изготовителя "Венеция" отгружается по мере поступления на склад и под заказ. Срок заказа неограничен, что и обозначено на нашем сайте. Приносим извинения за задержку. С уважением, компания "Мой Климат".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ванную. Все соответствует описанию. Продавец очень вежливый. Пока моя ванная ехала то по дороге потерялись ножки (вина перевозчика, не доглядел). Но продавец был всегда со мной на связи и интересовался. Ножки сразу нашли и привезли. Всем советую компанию, очень отзывчивые работники и товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, коллектив интернет-магазина Мой Климат.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, коллектив Мой Климат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в лучшем виде! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ждем новых встреч и заказов! С уважением, коллектив компании "Мой Климат".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, коллектив компании "Мой Климат".

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?