Каталог товаров
//
Интернет магазин "Master-Parts.com.ua"Интернет магазин "Master-Parts.com.ua"
Интернет магазин "Master-Parts.com.ua"
60% положительных из 46 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9691 предложение в 212 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 73% 11
Актуальность наличия 45% 11
Актуальность описания 64% 11
Выполнение заказа в срок 40% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 6
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 5
Ровно
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Master-Parts.com.ua"»
Показать сначала:
Все 46
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Даже не удосужились перезвонить.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Указано, что товар отправлен 17.11.2016. Сегодня уже 28.11 а товара все еще нет!!!! И нет также номера декларации.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Абсолютно жахлива канторка. Тричі перетелефоновував сам і тричі мені обіцяли віддзвонити. Сьогодні вже 8 день. Ні слуху ні духу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купленного товара не оказалось в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар, со мной не связались (через личку), через 3 дня, написали номер банк.карты, мое предложение, оплатить через наложенный платеж - проигнорировали. Позвонил сам, обещали перезвонить.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    если вы пытаетесь продать вместо ручки, изображенной на фото её часть, то это называется обман покупателя. либо измените фото и не обманывайте людей, либо не продавайте болт как двигатель.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Согласились отправить завтра наложкой. Пока все понравилось, и достаточно оперативно. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказал генератор, связались за 2 часа но все ОК, цена соотвестсвует, задержку обяснили большим количеством заказов
  • 1
    Очень плохо
    Не связывайтесь с этой разборкой. Описание на сайте не соответствуют товарам. Требуют задаток, не зная реальное состояние деталей, за уточнениями нужно самому звонить, так как ответа можно не дождаться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Товара действительно не оказалось в наличии. Прошу прощения за потраченное Вами время. Впредь наличие товара на складе, будет более тщательно проверятся перед оплатой. Спасибо
  • 1
    Очень плохо
    на сайте указано что товар в наличии, а заявку отменили. Если у вас ни чего нет так поменяйте статус!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, на сайте было указано "под заказ", это точно не "в наличии". В следующий раз более внимательно смотрите. Спасибо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии. Ответили быстро, Не водили за нос.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    По любым вопросам обращайтесь. Спасибо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар описаний добре,заказ прийняли швидко ,а далі - Заказ зробив в суботу,пообіцяли вислати в понеділок.....прийшов понеділок я з ранку нагадав ,вечір-"Ой забули,вишлем завтра" ,прийшло завтра ..вислали післязавтра .....та не туди .Для тої людини ,що висилала ,що Київська обл ,що м.Київ один ... Роблять перенаправлення грузу ЗА МІЙ РАХУНОК 113ГРН ,говорять ,що десь там самі оплатили ,а в кінцевому результаті я заплатив гроші за безалаберність фірми . Чек збережено+скріни переписки є.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Промашка была со стороны Новой почты, покупатель не стал разбираться сам, а свалил все на отправителя, так проще.
    Комментарий: Валентин
    Та ви шо ))) Жаль не записав нашу телефонну розмову ,про якогось дятла Рому (Чи Руслана) ,що щось наплутав )) і не туди відіслав. Та я і сперечатись не хочу .Якби можна було сюди скидати скріни ,то все б стало на свої місця .+++ Ваші слова - Ми оплатимо самі і розберемось з Новою Поштою ....Так от ви помилились+ НЕ здержали слова і +забили на покупця ,визнайте це з гідністю.
    Комментарий компании:
    Если у Вас есть скрин оплаты, можете скинуть на почту, я уточню за что мы тогда оплатили 113грн. И напомните номер отправления. Спасибо
    Комментарий: Валентин
    Вопрос закрыли, вина все же новой почты. И все что нужно было сделать набрать call-center новой почты, вместо того чтобы писать всякое. Спасибо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    никто даже не набрал
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не подходит к моему авто, о чем со мной связались и сообщили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    После 2х суток после заказа пришло на почту сообщение об оброботке заказа,еще чере двое суток -товар отсутствует на складе! Заказал у другой фирмы ,уже и поставил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительная фирма . Получил половину того, что было на фото, с изуродованым защитным кожухом. Даже не сообщили, что фото -> не то, что будет в реальности. На звонки продавец не отвечает. Не связывайтесь с этой конторой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В описании доставка под заказ 5 дней. Ответ: нет в наличии. Зачем выкладывать такие товары. Или удалите или измените цену.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    1. Цены на все товары которые на сайте и "в наличии" - актуальны 2. Заказ даже не принимался, потому как товара нету в наличии, и у поставщика не его нету 3. вот тут правда 4. ну да, "в наличии" не указано :) 5. описании товара правдиво
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное осблуживание. В срок. Приемлимые цены. Приятный персонал. Высшая оценка. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ выполнен в срок претензий нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Товара в наличии не оказалось. Даже под заказ. Не звонили, просто молча отменили и все.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Объявление пустышка, товара нет.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Так в описании товара и написано что его нету в наличии.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рекомендуем, как ответственного покупателя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    ребята просто молодцы.В последнее время они,практически,"задают" цену на Б.У.рынке З.ч.и дают возможность(уступая в цене) коллегам немножко зарабатывать продавая з.ч.по ихней цене.СУПЕР!!! МО-ЛОД-ЦЫ !!! Написал Константинович с разборки Кадетский гай.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рекомендуем, как надежного покупателя. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятом за быструю работу! Мне разбили стекло, а официалов в Украине не оказаться! А данная компания отправила мне его в тот-же день!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Рекомендуем, как надежного покупателя. Спасибо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Заказал 17-30, уехало в тот же день, правда предоплата транспортных обязательна как бы. З товаром ОК, состветствует заявленому и фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рекомендуем, как надежного покупателя. Спасибо