//
Интернет-магазин "ВсеОпт"Интернет-магазин "ВсеОпт"
Интернет-магазин "ВсеОпт"
96% положительных из 33 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1090 предложений в 117 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 19
Актуальность наличия 90% 20
Актуальность описания 95% 20
Выполнение заказа в срок 90% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 12 18
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1
Ровно
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ВсеОпт"»
Показать сначала:
Все 33
  • 5
    Отлично
    Все быстро и качественно . Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена неактуальна, связывались долго, товара нет в наличии и т.д.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Шановний клієнте з Вами звязувалися на протязі дня. Більше трьох разів ми не телефонуємо, так як багато необдуманих замовлень. Цей товар рекламується як « замовлення» :-). Тому його наявність потрібно перевіряти.
  • 5
    Отлично
    Заказывали много бытовой техники для базы отдыха. В связи с объемным заказом была предоставлена существенная скидка и ряд бонусов. Спасибо большое за отличный и своевременный сервис. Здесь теперь делают покупки все мои друзья и родственники, а также партнёры по бизнесу. Все очень довольны качеством товаров и услуг.с
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Неодноразово звертаюсь у даний магазин - все швидко і якісно. Щоразу - приємні бонуси при покупках) Купували ноутбук, праску і перфорат - все працює без нарікань. Працівники - приємні молоді люди і вічливо відповідають на мільйони моїх запитань. Рекомендуватиму даний магазин своїм знайомим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Два рази уже купувала техніку в цьому магазині, дуже задоволена якістю, все працю відміно. Проблем з замоленями не було, обслуговування відмінне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Так, як потрібно було швидко здійснити замовлення, я зателефонувала сама, бо часто на деяких сайтах ігнорують повідомлення і відписують довго ія думала, що тут так само. Підняли телефон, я розповіла що цікавить, вони сказали зачекати поки відбувається обробка даних. Я думала вони включають сайт, а вони буквально за 10-15 сек кажуть "повідомлення від вас не зафіксовано, товар в наявності" назвали вартість і ми все оформили". Я була в шоці як все швидко)) буду ще замовляти
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко, якісно та привітно) Всім рекомендую! Ціна відповідає якості.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєми за схвальний відгук. Надіємся на подальшу співпрацю. На наступне замовлення Вас чекає знижка.
  • 5
    Отлично
    Купувала соковижималку. Обслуговування сподобалося. Дуже швидко перетелефонували,порадили і допомогли у виборі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєми за схвальний відгук. Надіємся на подальшу співпрацю. На наступне замовлення Вас чекає знижка.
  • 5
    Отлично
    Оцінила вашу оперативність - плюсик. Привітність і компетентність менеджера на п'ятірку. Планую і надалі замовляти техніку у вас, якщо не підведете і надалі)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєми за схвальний відгук. Надіємся на подальшу співпрацю. На наступне замовлення Вас чекає знижка.
  • 5
    Отлично
    Замовляла духовку.Консультант магазину відповів на усі мої питання. Товар прийшов вчасно, хорошої якості.Рекомендую магазин, а сама буду замовляти іще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєми за схвальний відгук. Надіємся на подальшу співпрацю. На наступне замовлення Вас чекає знижка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже хороша швидкість обслуговування. Якісно та привітно! Дякую Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было четко,корректно,оперативно!Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєм за схвальний відгук. Надіємся на подальшу співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, информативно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работник магазина очень приятный человек. Быстро обговорили условия сделки по телефону. Предложили 2% скидки при оплате на банковскую картку. Доставка, как я и просил, отправили службой "Деливери", что обошлось мне из Ровно в Полтавскую обл. в 29 грн. (это при том что застраховали посылку на 1500 грн стоимость утюга всего же 360 грн.) без страховки доставка стоила б - 23 грн. В другие магазины в которые я звонил отправляют товар только Новой Почтой, а там ценники на услуги намного выше. В целом магазином и покупкой доволен, всем рекомендую. Удачных торгов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сервис! Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо. Нехай придбаний у нас товар Вам вірно служить.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    досить оперативно, товар відповідає вимогам !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за мясорубку, все понравилось, рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Була друга спроба замовити товар в цьому магазині.Другий раз облом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми дякуємо за лист. Але шановний від Вас у нас не було замовлень. Як що ж стався якийсь форс мажорний випадок , ми впевнені що наші оператори дали вам відповідь.
    Комментарий: Сергей
    Перший раз телефонував, дали відповідь, що товару немає звертайтеся на козакі..... Другий раз робив замовлення на сайті, зателефонували і сказали те ж саме....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Без минимального заказа, вежливо, +маленький презент...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала данное приспособление на подарок мужу,совершенно не разбираясь в тонкостях устройства,положилась лишь на подсказки и рекомендации продавца. По итогу:пришло,то,что заказывала,полная комплектация,быстро, качественно,максимально позитивно.Я-довольна,муж еще больше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за схвальний відгук. Завжди раді допомогти та порадити. Надіємося маленький подарунок чоловіку від фірми ВсеОпт теж сподобався. Дякуємо за довіру .
  • 3
    Нейтрально
    В день заказа, который был сделан в 18 часов, а по графику они работали до 21.00 - никто не позвонил, и на мой звонок не ответили. Перезвонила утром сама в 8 часов, сказали, что нужно связаться с ними позже, хотя по графику, работают с 8.00. Также, оказалось, что производитель товара, не Беларусь, как было указано на сайте, а Россия. От товара я отказалась.
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Дорога пані Наталя дякуєм за звернення. Як ми вже пояснювали вам по телефону коли дозвонилися до Вас, (тому що у вас було то зайнято ,то не брали тел з 19 00 до 21 00, а більше 3 дзвінків ми не робим ,що б не набридати) . Так дійсно на наступний день Ви телефонували самі,менеджер попросив Вас звязатися пізніше ( що зробив сам) для уточнення інформації.Так як не ми виготовляємо товар ,а лише реалізуємо і помилка країни виготовлення несе свій початок від постачальника та документації. Товар Ви шановна замовили !!! А ми Вам його не відправили по причині не надання уточнюючої інформації то зновуж таки не піднятям трубки мобільного телефону. Дякуємо на вказані наші помилкі ,
    Комментарий: Наталья
    Вельми шановна компаніє, Интернет-магазин "ВсеОпт".... Ваші слова: "Як ми вже пояснювали вам по телефону коли дозвонилися до Вас, (тому що у вас було то зайнято ,то не брали тел з 19 00 до 21 00, а більше 3 дзвінків ми не робим ,що б не набридати) ."................ Можу на ці слова відповісти одне - НЕ БРЕШІТЬ !!! Бо, ніхто з вас до мене не дзвонив, ні в день замовлення, ні пізніше... а на другий день, я подзвонила вам сама, як і писала вище...... Також, ви не могли мені відправляти товар, тому, що я коли, дізналась, країну яка виготовила товар, то сказала, що подумаю брати його, чи ні... Тому, причиною невідправки вами товару, - не були непідняття трубки, з моєї сторони, тим паче, що ви мені НЕ ДЗВОНИЛИ,,,
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комплект перфоратора не полный - отсутствовали запасные щетки и смазка. В остальном - покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Комплектація товару не завжди відповідає заявленій в інструкції, так як характеристики і комплектація товару можуть змінюватися виробником без попередження. ( також інструкція пишеться під групу інструменту, під 3-4 перфоратора,які по будові однакові , а відрізняються силою удару,моделю,і.т.д). Приносим вибачення за незручності.
  • 5
    Отлично
    Самые лестные отзывы о компании! Связались в кратчайшие сроки, выяснили все вопросы - отправили товар. Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал бензопилу Днипро-М БП-400 П. Всё отлично упаковано, гарантия официальная. Менеджер подсказал, расказал как работать. Покупкой очень доволен. Спасибо вам огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании. Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Товар описали досить конкретно.Вагався в бензо-пилі.Підказали ,порадили яка краще.Після придбання задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала электрочайник. Связались со мной быстро и на следующий день я получила. Очень приятный менеджер: помог подобрать и посоветовал какой правильно выбрать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально