Интернет магазин «Coffee Day»
94% положительных из 77 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 200 предложений в 12 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 35
Актуальность наличия 94% 34
Актуальность описания 97% 35
Выполнение заказа в срок 91% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 20 31
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 1 3
Ровно
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет магазин «Coffee Day»»
Показать сначала:
Все 77
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро, четко, вежливо. При этом цена товара самая приятная на рынке, товар в наличие. Рекомендую компанию к сотрудничеству. Отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в срок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відправка на 8-ий день від дати замовлення - це рекорд! Причина напевно в тому, що оплатив замовлення відразу - тому продавець постійно забував відправити замовлене. Писав повідомлення в особистому кабінеті, як мінімум тричі телефонував - один раз продавець написав що захворів і замовлення повинні були відправити, інші рази тільки обіцяв, що сьогодні відправить. В якості вибачення продавець оплатив доставку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Посылка пришла,мне все понравилось.Буду заказывать ещё.Даньшина Инна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не внимательно сформировали заказ ,прислали не все кофе, но деньги за 3 пачки вернули.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличие. Через сутки уже был у меня. Хорошо упакован. Очень оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук!Заходьте до нас ще...)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен в срок..Вот только товар был не очень... Упаковка кофе Lavazza Espresso была не герметична. Две упаковки Cafe Mokka затертые и с ценниками (наверное с витрины). Да и пожелания компании, не жалеете скотч для упаковки товара,в мою коробку можно было руку просунуть. Неприятно..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня!Товар не герметичний не відправляємо без попередження клієнта! Перепрошуємо за незручності!Дякуємо за конструктивну критику!
    Комментарий: Николай Александрович
    Вопрос решён..Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, оперативно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сподобалось ставлення до покупця.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Співпрацюю не вперше, якість на рівні, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ оформили, сотрудники магазина перезвонили в течении 2 часов, товара в наличии не оказалось. При наличии товара обещали перезвонить. Ждем с 20.11.17, сегодня 01.12.17
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Не телефонували Вам, тому що товару немає в наявності нажаль, якщо зявиться попередимо Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо Вам большое! такой оперативности и надежности у меня еще ни с одним магазином не было! я с удовольствием буду еще не раз возвращаться к Вам! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуэмо за Ваш відгук!Заходьте ще...)
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я еще не получил товар
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативность в обработке заказа и отправке. Рекомендую эту компанию и этого продавца. Спасибо Вам и удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено в срок.Товар качественный.Сотрудники работают оперативно.Буду и дальше с магазином сотрудничать.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная компания - быстрый выход на связь, мгновенная отправка товара, отличный кофе! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуєм за відгук!!!Заходьте ще...)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин просто отвратительный, мало того, что отправили позже обещанной даты и тянули с отправкой трек номера, так еще и умудрились отослать в совершенно другой город. И это при том, что я специально, на всякий случай, менеджеру пару раз повторил название города. Нет, вот как будто специально отослали не туда куда надо. Вообще ощущение сложилось, что им мягко говоря "побоку", как на свою работу, так и на клиентов в целом. Никогда не буду рекомендовать этот, прости господи, магазин знакомым и сам там покупал в первый, и в последний раз.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина и товаром доволен! Отныне кофе буду покупать в «Coffee Day»! Спасибо, что Вы есть! Рекомендую! Привет из Краматорска! Дякую від усієї родини!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена нормальная-заказ получила очень быстро-заказываю уже 4-ый раз-всем советую делать заказы в этой компаниии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук!Заходьте ще...)))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошла неделя сроку, в статусе заказа отмечено "выполнен", а так , подозреваю что никто его (заказ) и не смотрел.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз заказываю,по полной предоплате,все приходит быстро и четко!Большое Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Банку поменяли, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будь ласка! Помилки бувають, всі ми живі люди, але ми готові йти на зустріч Вам! Дякуєм за розуміння!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала кофе в банке, одну, и мне подсунули мятую!!! Хотя упаковали в ящик( а это плюс к стоимости доставки 20 гр), ящик идеально ровный, а банка мятая, отвратительне впечатление от продавца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже перепрошую, якщо так дійсно сталося?! Ви можете замінити вказаний товар, пересилка буде за наш рахунок!
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить Вашу компанию.Сделка прошла отлично.Тут действительно не кидают.Для подстраховки была отправка через "деливери" товар на выдаче под запрет .Товар пришёл,деньги оплатила.Все отлично.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Завжди будь-ласка!Заходьте ще)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили заказ в тот же день, хотя оплатил около 17.00, а на следующий день утром уже получил в НП
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошее обслуживание!!!
    Комментарий компании:
    Завжди будь-ласка! Заходьте ще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?