US Mobile
99% положительных из 258 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 174 предложения в 2 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 60
Актуальность наличия 100% 60
Актуальность описания 93% 60
Выполнение заказа в срок 100% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 43 60
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Ровно
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «US Mobile»
Показать сначала:
Все 258
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ немного пришлось подождать,я сделал его 31 декабря,а в целом компанией доволен и купленному смартфону очень рад.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрёл S8+ Телефон за свою цену нормальный. Нормальные ребята. Общайтесь. Просите чтоб перед отсылкой установили программы. На почте дают пол часа для просмотра телефона. Остались довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хотел написать много но бан не дает. Очень хороший магазин , РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал моб. телефон hts ,все как в описаниии и как на фото, оригинальний , и Очень доволен, рекомендую.Ростислав Киев
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    правельные ребята! совесть на месте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал Motorola luge в описании указано новый но на боковых винтах есть следы, и корпус не закрыт до конца?! У менеджера уточнял новый — да, рэф — нет. Телефон работает без проблем, учитывая цены доволен на 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, буду покупать ещё на этом сайте)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купував Galaxy S6 active, замовив після обіду, а зранку вже прийшло смс що можна забрати з НП, надзвичайно приємно за таку швидкість. Юзаю тел. вже 5 день, все працює відмінно, рекомендую цей магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрий день! Телефончик просто" БОМБА " ,так як купляю вже не перший раз. Хочу побажати Вам вдалих продажів.Так тримати ,всім рекомендую! Дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После предоплаты, телефон отправили наложкой. Телефон пришел с битым экраном. Естесственно уехал обратно! Продавец не захотел возвращать передоплату, т.к. заявляет шо говорил про дефект, хотя этого не было, прокалываются на мелочах......мелочный размер предоплаты в бизнесе - большой вклад и пусть они вам станут колом, если вы так поступаете со своими клиентами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Какой дефект? Это просто наглое вранье. В описании лота написано - "есть следы использования". На телефоне есть царапины, но никаких трещин там нет. Этот телефон есть в наличии и мы можем хоть сейчас сделать его фото. Предоплата в 100 грн. береться специально для таких случаев. Это деньги потраченные за доставку туда и обратно. Надеюсь "колом" вам станет ваше вранье.
    Комментарий: Артем
    Следы от эксплуатации - это не царапины или трещины на стекле (сенсоре). Покупатель должен быть предупрежден о дефектах телефона до совершения сделки, если шото идет не так, то условия сделки анулируются и предоплата возвращается. Также я очень рад шо ваше образование позволяет разговаривать матом со своими покупателями! Очень не рекомендую данный магазин! Здесь разводят на деньги!
    Комментарий компании:
    В телефонном разговоре вам было сказано что на телефоне есть царапины. ТРЕЩИН на телефоне нет. В описании лота было написано что "есть следы использования". Также в описании лота есть фото со всех углов, для того чтобы покупатель сам мог посмотреть на внешнее состояние. В телефонном разговоре Вам было сказано что на телефоне есть царапины. Какое идеально состояние? Где вы это взяли? Наше образование позволяет нам хорошо разговаривать с ЛЮДЬМИ. А для тех кто к нам говорит матом - такой ответ и получит. Развод на деньги? 100 предоплаты - это аванс за доставку в обе стороны, который не возвращается в случае, если покупатель не забирает посылку. Потому что за доставку туда и обратно, в таком случае, платим мы.
    Комментарий: Артем
    В телефонном разговоре не было сказано шо царапины были на стекле.....вы потратили моё время, своё и зачем-то мои деньги.....Никто бы не взял телефон с царапинами на стекле.....вы это скрыли, поэтому вам следует вернуть предоплату, так как товар не соответствует описанию. Конечно покупатель не забирает посылку, так как от него скрыли то шо на стекле есть царапина от края до края.....это некондиция....и почему то после всей этой возни он подешевел на 200 грн, но в описании так и не появилось шо на стекле есть царапина.....Зачем вы обманываете людей?
    Комментарий компании:
    То-есть теперь трещины и "битый экран" превратились в царапины? И это мы обманываем людей? В описании написано что телефон б/у и есть следы использования. Есть 8 фото и в телефонном разговоре вам было сказано что есть царапины. Что еще нужно? Насчет данного телефона, не переживайте. Если телефон не продается - цена на него опускается. И цена на него изменились только на 100 грн. А не на 200 грн. На него найдеться свой покупатель. Телефон полностью соответствует описанию.
    Комментарий: Артем
    вы настаиваете на аббревиатуре "царапина", поэтому я так и написал....больше я переживаю не о телефоне - это понятно - вы его кому-нибудь впарите - ведь это кредо вашего магазина.....а о том, шо вы действительно кидаете людей на деньги.....вот и все......хоть вы и потерли этот отзыв с сайта..... Что нужно по поводу телефонного разговора? Нужно говорить - шо царапины на стекле!! Верните мою предоплату......вы пытались мне впарить испорченный телефон.....товар не соответствовал описанию, поэтому я не понимаю за шо я заплатил!!! А вот вы должны заплатить за попытку впарить неликвид
    Комментарий компании:
    Мы никому ничего не "впариваем". Какой "неликвид"? Телефон б/у со следы использования. Царапины - это не трещины. На фото видно те самые царапины. Вы описание лота перед покупкой смотрели? Вы за посылкой на "Новую Почту" приходили вообще? По данной накладной нет оформленного отказа. Нам сказали что за посылкой Вы не являлись. И заявление на возврат посылки оформляли мы.
    Комментарий: Артем
    Да, конечно я за посылкой приходил....Заявление на возврат всегда оформляет отправитель.....Товар - неликвид......Впаривание вами его мне - не получилось, вот вы и пыжитесь....Предостерегаю всех покупателей иметь дело с данным магазином......вернее с данной шаражкой!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал iPhone 5с,удивила низкая цена,связались на след день и в тот же день отправили,получил,проверил и все отлично)Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробила замовлення в вихідні, в понеділок зранку, мені передзвонили, уточнили всі деталі і після передплати одразу ж відправили. Приємно, що зробили знижку, адже брала одразу ж 2 телефони. Телефонами задоволена, якість зв'язку - супер, все відповідає опису і фото! Усім рекомедуватиму саме ваш магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто супер.рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал айфон наложкой, переживал что будет что то не так, но зря все описано правильно все соответствует написаным описаниям, связались по просьбе " ПОЗВОНИТЕ МНЕ" через час где то. прошла неделя пользования пока незаметил недоучетов. все окей, можно покупать и не очковать:*)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Доволен товаром и сервисом, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал у них Samsung S6 Active, отправили мне его быстро, небыло никаких проблем, телефон мне пришел точно тот что и в описании был, без комплекта. Очень даже рекомендую этот магазин! Еще рекомендую магазину взять на работу русскоговорящего менеджера, мне сложновато было на украинском разговаривать, но это дело каждого. Счастья вам и побольше покупателей!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы, доверие есть !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    второй раз покупаем телефон у этого продавца,проблем нет,что на фото,то и приходит)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Телефон, как и покупатель, отличный, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сподобався наявний асортимент, адекватний рівень цін, грамотна та ввічлива консультація. А можливість "затестити" товар безпосередньо в офісі компанІї - взагалі величезна перевага. Я дуже задоволений покупкою! Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё пришло вовремя. Телефоном доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купую тут уже другий телефон. Все повністю відповідає опису! Хороші ціни! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю у ребят уже второй телефон. Думаю, приду и за третьим, и за четвертым по счету. Цена хорошая и соответствует состоянию, фото реальные. Проблемные моменты решаемы. Надеюсь так будет и дальше. Рекомендую смело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказував lg g3. Все супер. На другий день отримав телефон. Хлопці відповіли на всі питання. Так тримати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству. Все чётко и оперативно). Главное- напоминать))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята, огромное спасибо! Всем рекомендую компанию, всех благ и успехов в ваших начинаниях.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Я замовив товар, зі мною навіть не зв*язалися. Просто відмінили замовлення.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! На який саме товар Ви зробили замовлення? Або напишіть будь-ласка номер замовлення для уточнення деталей. Ми опрацьовуємо всі замовлення протягом 2-х годин. Якщо даного товару немає в наявності, вказано недостатньо даних, або невірний номер телефону - тоді ми відміняємо замовлення. У будь-якому випадку, якщо замовлення було відмінене, то ми обов'язково написали причину цього.
    Комментарий: Андрій
    35168302 номер замовлення. Я вказав, всі необхідні дані. Номер телефону мій. Є на сайті. Також я його написав в замовленні.
    Комментарий компании:
    Ви зробили замовлення на товар, якого не було в наявності. Ми не приймали Ваше замовлення, а зразу відмінили його. Причину відміни (Немає в наявності) ми відправили Вам на пошту, яку Ви вказали для зв'язку. Тому будь-ласка не вводьте інших користувачів в оману. До того ж замовлення було зроблене у неділю - вихідний день. І ми опрацювали його в той же самий день. Статус изменен: с Новый на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Нет в наличии.
    Комментарий: Андрій
    Тільки на пром уа, та на вашому сайті товар був в наявності і його можна було купити. Так було кілька днів. Я подумав, що можливо це якась помилка. Але вже 8 числа його зняли (Немає в наявності) ТОму такий коментар_ товару не було в наявності._ опис не актуальний
  • 5
    Отлично
    Магазин клас, спасибо заказывал два iPhone пришли на следующий день все работает спасибо, если ищо были Apple Watch.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала папе телефон. Все довольны. Отличное качество обслуживания и качественный товар. Спасибо! Будем обращаться к вам еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?