«Мой Климат» интернет-магазин
97% позитивних з 86 відгуків
  • 6 років на порталі
  • У компанії 8406 пропозицій в 153 категоріях
  • 1 година  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 94% 36
Актуальність наявності 97% 36
Актуальність опису 100% 35
Виконання замовлення в строк 97% 36
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 0 6 34
Нейтральні 0 2 2
Негативні 0 0 0
Рівне
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании « «Мой Климат» интернет-магазин»
Показати спочатку:
Все 86
  • 3
    Нейтрально
    Заказал радиаторы отопления, цены приятные, но доставка НП вышла дороже на 100-110 грн просчитанной магазином, НП доупаковали, хотя продавец сказал, что поехать должна в оригинальной, но такое очень часто бывает во многих магазинах, у которых нет договора с новой почтой. Но самое неприятное: с товаром пришли гарантийные талоны НЕ ЗАПОЛНЕННЫЕ, неужели трудно поставить печать с реквизитами ?
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Купував бойлер виробництва компанії Tesy. Опис продукції та наявність товару відповідають на 100 % заявленим на сайті. Всі домовленості та нюанси, які були оговорені магазин виконав. Дякую Владиславу за професійні та доцільні консультації. Окрема подяка за доставку ) ! Дуже задоволений роботою магазину "Мой Климат". Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо за Ваш відгук! Будемо очікувати від Вас нових замовлень!) З повагою, колектив компанії Мій Клімат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    В общем, все устроило. Но, менеджер умолчал тот факт, что кроме суммы за товар и доставку,надо еще оплатить 280 грн за перевод денег с новой почты в магазин. В итоге мне не хватило денег,так как меня не предупредили. Не приятный сюрприз. Совет покупателям, берите больше денег!
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Уважаемая, Ангелина. Наша компания примет во внимание Ваше замечание. К сожалению, не от нас зависит политика и цены перевозчиков. С уважением, и с извинениями, руководство компании Мой Климат.
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Интересуемого товара в наличии не было. Сроки не устроили.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Уважаемый, Андрей. При обработке заказа, наши менеджеры информировали Вас в телефонном режиме, о том что данный товар есть в наличии, но может быть отправлен только во вторник. Причиной тому были праздничные дни Святой Троицы. Желаем отличных покупок, с уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все быстро и оперативно доставили и смонтировали Буду рекомендовать !
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Простите, что сразу не оставил отзыв. )) Пропустил.... Все отлично. Товар мне отправили сразу после его получения на склад в тот же день. Удачно попал. И цена была меньше, чем в остальных магазинах. Товаром доволен! Удачных Вам продаж!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Мы благодарны Вам за отзыв! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Очень порадовал ассортимент магазина, качество отличное. Спасибо Вам, успехов в работе!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо ребята за вашу качественную работу, всем остался доволен!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Магазин просто супер, заказ оформил и доставили быстро. Я рекомендую всем!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все понравилось. Большой ассортимент товара очень приличный магазин с приятными ценами. Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Добрый день! Заказ выполнен быстро .Очень доволен работой компании. Спасибо !!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ребята спасибо за внимательность за быструю доставку. Я доволен!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Здесь работают профессионалы своего дела! Очень хороший и качественный товар. Заказывайте здесь! Я доволен!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хороший магазин огромный выбор товаров по адекватным ценам.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Большой выбор, цены вполне приемлемые, быстрая доставка. Магазин класс!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Магазин отличный, нашел здесь то, что искал, качество отличное все работает. Рекомендую всем!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень рад что нашел этот магазин, я делаю дома ремонт, и на этом сайте нашел нужный мне товар. Качество супер!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все как на фото! Качество хорошее, пользуюсь с удовольствием. Сотрудники отреагировали на заявку моментально.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Добрый день всем! Оцениваю качество товара и сервиса как отлично!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Добрый день, качество товара отличное. Команда работает слажено и оперативно. Рекомендую посетить!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сегодня получил свою посылку, все просто супер . Доволен товаром, быстрой доставкой. Большое вам спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Качество обслуживания класс. Доставка тоже на высоте, всё вовремя. Спасибо большое магазину и сотрудникам!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный магазин! Операторы отлично знают ассортимент, могут посоветовать именно то, что нужно. Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ответили быстро, сразу же отправили. Все отлично. Спасибо вам большое, хороших продаж!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Вам также спасибо за Ваши пожелания и отзыв! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    В интернет магазине хорошее обслуживание. Быстрая доставка . Спасибо ребята молодцы!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. Рады стараться! С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Добрый день! Магазин понравился, ассортимент выставлен широкий. По доставке вообще никаких нареканий. Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ввічливий персонал, це поперше. Менеджер розповів як краще зробити доставку по часу та замовити товар.При нагоді буду замовляти тут.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, керівництво компанії Мій Клімат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, руководство компании Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам за отзыв. С уважением, компания Мой Климат.
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Цена актуальна. Обещали что возможно зделают скидку но - незделали. Один минус в том что товар заказывал адресной доставкой, а отправили на отделение. Пришлось искать транспорт чтоб его оттуда забрать. Все остальное нормально.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день Руслан. Приносим извинения за причиненные неудобства с доставкой. В связи с увеличением курсов валют, мы не смогли сделать дополнительную скидку. С уважением, коллектив компании "Мой Климат".
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Ждем новых заказов. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Описаний соответствует. Цена шикарна. Советую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам за отзыв. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал газовый котел. Сработали отлично. По отзывам посмотрел что компания не липовая и можна делать предоплату. Благодаря этому сэкономил). Менеджер сделал оптимальные условия доставки и допол. скидочку. Благодарен за хорошую работу. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Владимир. Ждем Ваших новых заказов. С уважением, компания, Мой Климат.
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    быстро, вежливо, без геморроя. Приятно работать.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Юрий. Стараемся для Вас. С уважением, компания Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал твердотопливный котел Roda. Вариант оплаты выбрал на свой страх и риск, через карту привата,что б сэкономить. Но компания не подвела, котел был выслан в срок не смотря на большой спрос(у других фирм с наличием были проблемы). Товар приехал в отличном виде, запакован и не единой помарочки. Всем советую данную компанию как отвественную за свои слова и квалифицированную помощь.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов. С уважением коллектив интернет-магазина Мой Климат
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Заказывал 3 радиатора, 2 из которых должны были выслать из Ровно, а один по предоплате из Киева, через 3 дня еле к ним дозвонился (тел. был вне зоны), сказали что от себя уже выслали, а третий радиатор отправят после 100% предоплаты, СМС с номером карты скинули быстр, а номером накладной уже неделю не высылают, т. е. я пришел к выводу что люди просто занимаются КИД**ВОМ.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Здравствуйте. Через большую загрузку отдела продаж Ваш заказ был обработан невовремя. Мы приносим свое извинение и сделали для Вас дополнительную скидку на товар. Мы делаем все возможное для решения этой неприятной ситуации. Ещё раз приносим извинения и надеемся на Ваше понимание. С уважением коллектив, интернет-магазина Мой Климат.
    Комментарий: Михаил
    Перезвонили, отправили, забрал. По срокам очень плохо, может быть человеческий фактор (менеджер), в остальном с ценой и товаром все нормально.
    Коментар компанії:
    Здравствуйте. Мы рады что Вы получили свой товар, по срокам приносим извинение (человеческий фактор). Будем рады видеть Вас среди наших клиентов. Как компенсацию при следующих заказах мы дадим Вам дополнительную скидку. С уважением коллектив, интернет-магазина Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Связались через 15 минут после оформления заказа, после оплаты выслали в тот же день. Стоимость бойлера очень конкуретноспособна, все оформлено корректно, гарантийный талон присутствует. Очень доволен.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. Ждем новых заказов) С уважением, Мой Климат.
  • 2
    Погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Связались быстро но так и не удосужились выслать.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Олег. Ваш заказ числится в нашей базе как "Ожидающий отправки". Керамические панели "Венеция", не были высланы, так как на складе и на заводе их сейчас нет. Поетому весь товар завода-изготовителя "Венеция" отгружается по мере поступления на склад и под заказ. Срок заказа неограничен, что и обозначено на нашем сайте. Приносим извинения за задержку. С уважением, компания "Мой Климат".
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала ванную. Все соответствует описанию. Продавец очень вежливый. Пока моя ванная ехала то по дороге потерялись ножки (вина перевозчика, не доглядел). Но продавец был всегда со мной на связи и интересовался. Ножки сразу нашли и привезли. Всем советую компанию, очень отзывчивые работники и товар качественный
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, коллектив интернет-магазина Мой Климат.
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, коллектив Мой Климат.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все в лучшем виде! Спасибо
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ждем новых встреч и заказов! С уважением, коллектив компании "Мой Климат".
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хороший магазин, рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, коллектив компании "Мой Климат".

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?